Каким образом чаще всего мы доносим наше маркетинговое послание до потенциального клиента? Конечно же, посредством текста. Весьма примечательным мне показалось интервью Дэвида М. Скотта, специалиста по стратегическому маркетингу.

В двух словах: потенциальные клиенты хотят услышать о решении своих проблем простым, понятным языком – не с помощью пустых маркетинговых клише. Социальные медиа могут помочь вам изучить этот язык

Что происходит, когда пользователи вынуждены заполнять слишком сложные формы заказа?
По материалам 'MarketingSherpa'